热线称:他家水管没有漏水,家中所有阀门也关闭,但水表却一直在转。市供水总公司工作人员表示,可能是小区高层自来水二次加压时,导致空气进入了水管造成水表波动。
昨日,阜城市民时先生拨打颍州晚报热线称:他家水管没有漏水,家中所有阀门也关闭,但水表却一直在转。
市供水总公司工作人员表示,可能是小区高层自来水二次加压时,导致空气进入了水管造成水表波动。
据时先生介绍,入住后,他家的供水情况一直较为稳定。但自2014年8月开始,他发现水费猛地增加为原先的两倍,期间收费标准并没有上涨。“平时,水费只有20多元,从那以后基本都是40多元。”时先生说,他和家人基本不在家吃饭,只有晚上回家时用水洗涮。
前不久,时先生查看水表时猛地发现:家中没有用水,但水表上的指针竟然在转!
“我以为是总表有问题,所以从网上买了两块水表。”时先生说,他将这两块水表分别装在了洗手间和厨房。其中,洗手间的水表没有一点波动,但厨房的水表却出现与总水表一样的情况。
“看过后,对方说水表没坏,并装了个止回阀。”时先生说,安装止回阀后,该水表还是会转,只不过转慢了一点。
昨日,颍州晚报记者在现场发现,该楼层的总水表安装在电梯旁的小隔间中,从上到下共有3块水表,时先生家的水表位于最下面,总水表中间有一个黑色扇叶状小表,该表的指针不定时会发生转动。此外,该总水表下端有四个小表,其中左侧两个小表内的红色指针也有转动。
颍州晚报记者做一番验证。首先,时先生将家中所有的水龙头关紧,确保家中没有用水。随后,颍州晚报记者记录下了时间和读数:12:43,水表读数为523.7910;10分钟后,该水表的读数变为523.7927。
“虽然这一个数字比较小,但换算成一个月、一年这一个数字就大了。”时先生说,按照该数字计算,每个月跑水量约为7吨。
昨日,市供水总公司一名刘姓客服人员称,用户家中水表发生自转的根本原因可能有三个方面:家中漏水、水表存在问题和水管中进入气体。如果水表存在问题,供水总公司会对客户负责,并协调赔偿一定的损失。反之,则需要客户自己承担一切费用。
“我们会及时安排工作人员前往现场查看,并回复。”该客服人员说,她已将问题反馈至供水总公司的相关部门。
随后,市供水总公司水表维护中心的一名沙姓工作人员进行了回复。据该工作人员介绍,1月9日,他们曾前往现场进行全方位检查发现,水表的确有自转现象,但总水表并没有坏。
期间,工作人员帮他安装了止回阀。安装好后,工作人员曾进行了一段时间的查看,发现水表已没有自转现象。
“这次的原因可能是小区二次供水导致管道中出现气体,气体导致水表空转。”该工作人员说,二次供水需要增加水压,这导致不少高层住户的水表有波动,但十分微小。